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Notre politique de remboursement et de retour dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.
Veuillez accompagner votre retour d’une preuve d’achat et d’un relevé d’identité bancaire.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du refus de votre remboursement.
Si votre demande est acceptée, votre remboursement sera traité et un versement par virement bancaire vous sera octroyé dans un délai de quelques jours.
Articles soldés
Seuls les articles à prix normal peuvent être remboursés. Les articles soldés ne peuvent pas être remboursés.
Retours et frais
Pour retourner votre produit, vous devez l’envoyer à l’adresse suivante :
A l’attention de Madame Aurélia Brunet, 3 route de Chambord, 41220 THOURY, France
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